Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di consegna.

Puoi restituire l’articolo nel caso in cui:

  • Non rispecchi le tue aspettative;

  • Non sia di tuo gradimento.

Condizioni per il reso

  • L’articolo deve essere integro, non indossato, non lavato, e restituito nella confezione originale.

  • Non si accettano resi di articoli personalizzati, danneggiati o in condizioni diverse da quelle precedenti alla spedizione.

  • La richiesta di reso deve essere inviata via email all’indirizzo dopolofaccio_@outlook.com indicando il numero d’ordine e la motivazione del reso.

Costi di spedizione

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

  • Si consiglia l’utilizzo di un servizio tracciabile, in quanto non possiamo garantire la ricezione del pacco in caso di smarrimento.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato solo dopo aver verificato le condizioni dell’articolo reso. Una volta confermato che il prodotto rispetta i criteri sopra indicati, procederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, puoi contattarci a dopolofaccio_@outlook.com.